A Scale Digital respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:
- Nome
- Telefone/WhatsApp
- Nome da empresa
- Outras informações enviadas por meio de formulários de contato, orçamento ou atendimento
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e dados de desempenho
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com o usuário
- Prestar atendimento e suporte
- Enviar propostas comerciais e informações sobre serviços
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Executar estratégias de marketing e comunicação, quando autorizado
3. Compartilhamento de Dados
A Scale Digital não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas:
- Com ferramentas de marketing, CRM, anúncios ou automação (como Google, Meta, WhatsApp, etc.)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com parceiros essenciais para a execução dos serviços contratados
Sempre que houver compartilhamento, buscamos garantir que terceiros sigam padrões adequados de segurança e proteção de dados.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento a qualquer momento
As solicitações podem ser feitas através dos nossos canais de contato.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar métricas e oferecer conteúdos mais relevantes.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Scale Digital
📧 E-mail: suporte@scaledigita.com.br
📱 WhatsApp: (61) 99879-3738
